PIRKIMO TAISYKLĖS

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. Kovo mėn. 24 d.

Šios taisyklės yra sutartis tarp jūsų (Pardavėjo) ir www.namams24.lt kliento (Pirkėjo). Jos parengtos vadovaujantis LR Civiliniu kodeksu, Vartotojų teisių apsaugos įstatymu ir Mažmeninės prekybos taisyklėmis.

1. Bendrosios nuostatos.

1.1. Šios pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato bendrąsias naudojimosi www.namams24.lt elektronine parduotuve sąlygas.

1.2. Pardavėjas šiose taisyklėse yra UAB „Internetinė prekyba“, juridinio asmens kodas 303118708 , buveinės adresas Rinktinės g. 55, Vilnius (toliau – Pardavėjas).

1.3. Pirkėjas – tai asmuo (fizinis arba juridinis), kuris įsigyja prekių el. parduotuvėje. Vartotoju laikomas fizinis asmuo, perkantis prekes su savo verslu ar profesija nesusijusiais tikslais.

1.4. Pardavėjas pasilieka teisę, bet kuriuo metu keisti Taisykles. Pirkėjui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo momentu.

1.5. Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą, patvirtina, kad turi teisę pirkti prekes (yra veiksnus, sulaukęs pilnametystės arba turi tėvų/rūpintojų sutikimą).

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas.

2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas:

·      Suformuoja prekių krepšelį;

·      Nurodo pristatymo ir kontaktinius duomenis;

·      Pasirenka apmokėjimo būdą;

·      Susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.

2.2. Kiekviena sudaryta sutartis yra saugoma el. parduotuvės duomenų bazėje ir Pirkėjui pageidaujant gali būti pateikta.

2.3. Patvirtinus užsakymą, Pirkėjas nurodytu el. paštu gauna automatinį patvirtinimą apie gautą užsakymą, kuris laikomas sutarties sudarymo patvirtinimu patvarioje laikmenoje.

3. Prekių kainos ir atsiskaitymas.

3.1. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais (€), įskaitant tuo metu galiojantį PVM tarifą.

3.2. Kainų pasikeitimai ir akcijos:

·      Pardavėjas turi teisę keisti kainas, tačiau užsakytoms prekėms taikoma kaina, nurodyta užsakymo metu.

·      Skelbiant apie kainos sumažinimą (akciją), Pardavėjas nurodo mažiausią kainą, kurią taikė per 30 dienų laikotarpį iki kainos sumažinimo.

3.3. Pirkėjas gali atsiskaityti:

·      Naudodamasis el. bankininkyste (per mokėjimų iniciavimo paslaugas);

·      Banko pavedimu, pagal išrašytą sąskaitą.

·      Prekės atsiėmimo metu mokant kurjeriui, kai suma neviršyja 2000 Eur.

·      Kitais Pardavėjo Pirkėjui siūlomais būdais.

3.4. Pirkėjas įsipareigoja užsakymą apmokėti nedelsiant. Užsakymo vykdymas pradedamas tik gavus patvirtinimą apie pilną apmokėjimą (išskyrus atvejus, kai pasirinktas apmokėjimas pristatymo metu).

4. Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos.

4.1. Jei Pirkėjas pateikia klaidingus duomenis, Pardavėjas neatsako už prekių nepristatymą ar vėlavimą.

4.2. Pardavėjas turi teisę be išankstinio įspėjimo apriboti Pirkėjo prieigą, jei Pirkėjas bando pakenkti el. parduotuvės saugumui ar stabilumui.

5. Prekių pristatymas.

5.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu.

5.2. Pardavėjas įsipareigoja nurodyti preliminarų pristatymo terminą prie kiekvienos prekės arba užsakymo patvirtinimo metu.

5.3. SVARBU dėl siuntos priėmimo:

·      Priimdamas siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę.

·      Pastebėjus pažeidimą, Pirkėjas privalo tai pažymėti pristatymo dokumente (kurjerio planšetėje ar popieriniame lape) arba surašyti pakuotės pažeidimo aktą dalyvaujant kurjeriui.

Pasirašius be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkinga.

5.4. Nuosavybės teisė į prekę ir atsitiktinio žuvimo rizika pereina Pirkėjui nuo prekės perdavimo Pirkėjui momento.

6. Prekių kokybė ir garantija.

6.1. Visoms prekėms taikoma įstatyminė 2 metų (24 mėnesių) kokybės garantija (LR Civilinio kodekso 6.338 str.).

6.2. Jei prekės aprašyme nurodyta komercinė garantija (pvz., 5 metai), taikomas ilgesnis terminas.

6.3. Prekių savybės nurodomos aprašymuose. Pardavėjas neatsako už tai, kad dėl Pirkėjo monitoriaus nustatymų prekės spalva ar atspalvis gali nežymiai skirtis nuo realaus vaizdo.

6.4. Jei prekė yra nekokybiška, Pirkėjas turi teisę reikalauti:

·      Pataisyti prekę;

·      Pakeisti prekę į kokybišką;

·      Sumažinti pirkimo kainą;

·      Nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus (jei trūkumas yra esminis).

7. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas.

7.1. Vartotojas (fizinis asmuo) turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.

7.2. Išsami grąžinimo tvarka, išimtys (pvz., higienos prekės, pagal užsakymą gamintos prekės) ir formos yra pateikiamos atskiroje skiltyje „Grąžinimo taisyklės“.

8. Asmens duomenų tvarkymas.

8.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi tik užsakymo vykdymo, paslaugų teikimo ir Pardavėjo veiklos analizės tikslais, laikantis BDAR reikalavimų.

8.2. Išsami informacija apie duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.

9. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas.

9.1. Visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu.

9.2. Nepavykus susitarti, Pirkėjas (vartotojas) gali kreiptis į:

Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) (Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt);

Užpildyti prašymą per EGS platformą: http://ec.europa.eu/odr/.

9.3. Šioms taisyklėms taikoma LR teisė.